พิมลพรรณ จารุจินดา. 2546. ความสัมพันธ์เชิงพหุระหว่างทัศนคติต่องานบริการต้อนรับภาคพื้นดิน ลักษณะบุคลิกภาพและความพึงพอใจในงานของพนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน. สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2003.374

พิมลพรรณ จารุจินดา. ความสัมพันธ์เชิงพหุระหว่างทัศนคติต่องานบริการต้อนรับภาคพื้นดิน ลักษณะบุคลิกภาพและความพึงพอใจในงานของพนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2546. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2003.374

พิมลพรรณ จารุจินดา. (2546) ความสัมพันธ์เชิงพหุระหว่างทัศนคติต่องานบริการต้อนรับภาคพื้นดิน ลักษณะบุคลิกภาพและความพึงพอใจในงานของพนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2003.374