©2013 National Research Council of Thailand
กิจสิลักษณ์ วิไลวรรณ. 2546. การศึกษาตัวประกอบคุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังของผู้ใช้บริการแผนกสูติกรรม โรงพยาบาลทั่วไป. สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
กิจสิลักษณ์ วิไลวรรณ. (2546) การศึกษาตัวประกอบคุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังของผู้ใช้บริการแผนกสูติกรรม โรงพยาบาลทั่วไป . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
กิจสิลักษณ์ วิไลวรรณ. การศึกษาตัวประกอบคุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังของผู้ใช้บริการแผนกสูติกรรม โรงพยาบาลทั่วไป. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2546.
กิจสิลักษณ์ วิไลวรรณ. (2546) การศึกษาตัวประกอบคุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังของผู้ใช้บริการแผนกสูติกรรม โรงพยาบาลทั่วไป . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.