ผุดผ่อง ตรีบุบผา. 2547. ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ. สาขาวิชาการโฆษณา, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
ผุดผ่อง ตรีบุบผา. (2547) ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
ผุดผ่อง ตรีบุบผา. ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2547.
ผุดผ่อง ตรีบุบผา. (2547) ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.