ศราวุฒิ สมจิตต์. 2548. ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการรับบริการ ของศูนย์บริการโทรศัพท์ ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) สาขา เทสโก้ โลตัส, ขอนแก่น. , มหาวิทยาลัยขอนแก่น;
ศราวุฒิ สมจิตต์. (2548) ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการรับบริการ ของศูนย์บริการโทรศัพท์ ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) สาขา เทสโก้ โลตัส, ขอนแก่น . มหาวิทยาลัยขอนแก่น/ขอนแก่น.
ศราวุฒิ สมจิตต์. ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการรับบริการ ของศูนย์บริการโทรศัพท์ ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) สาขา เทสโก้ โลตัส, ขอนแก่น. . ขอนแก่น:มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2548.
ศราวุฒิ สมจิตต์. (2548) ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการรับบริการ ของศูนย์บริการโทรศัพท์ ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) สาขา เทสโก้ โลตัส, ขอนแก่น . มหาวิทยาลัยขอนแก่น/ขอนแก่น.