ปิ่นแก้ว ศิริวรรณดี. 2548. ความคาดหวังของผู้ใช้บริการต่อคุณภาพการบริการ ของสำนักงานประปาศรีราชา. , วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.209
ปิ่นแก้ว ศิริวรรณดี. (2548) ความคาดหวังของผู้ใช้บริการต่อคุณภาพการบริการ ของสำนักงานประปาศรีราชา . วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา/ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.209
ปิ่นแก้ว ศิริวรรณดี. ความคาดหวังของผู้ใช้บริการต่อคุณภาพการบริการ ของสำนักงานประปาศรีราชา. . ชลบุรี:วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, 2548. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.209
ปิ่นแก้ว ศิริวรรณดี. (2548) ความคาดหวังของผู้ใช้บริการต่อคุณภาพการบริการ ของสำนักงานประปาศรีราชา . วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา/ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.209