พงศ์ธรรม นวมานกร. 2548. ปัญหาการร้องเรียนของผู้รับบริการหลังการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลและแนวทางแก้ไข : ศึกษากรณีโรงพยาบาล ค. , วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.184
พงศ์ธรรม นวมานกร. (2548) ปัญหาการร้องเรียนของผู้รับบริการหลังการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลและแนวทางแก้ไข : ศึกษากรณีโรงพยาบาล ค. . วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา/ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.184
พงศ์ธรรม นวมานกร. ปัญหาการร้องเรียนของผู้รับบริการหลังการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลและแนวทางแก้ไข : ศึกษากรณีโรงพยาบาล ค. . ชลบุรี:วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, 2548. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.184
พงศ์ธรรม นวมานกร. (2548) ปัญหาการร้องเรียนของผู้รับบริการหลังการรับรองมาตรฐานโรงพยาบาลและแนวทางแก้ไข : ศึกษากรณีโรงพยาบาล ค. . วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา/ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2005.184