กมลรัตน์ สวัสดี. 2553. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ในการเลือกใช้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ ของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2010.513

กมลรัตน์ สวัสดี. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ในการเลือกใช้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ ของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2553. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2010.513

กมลรัตน์ สวัสดี. (2553) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร ในการเลือกใช้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ ของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2010.513