วาลุกา วงษ์กราน. 2552. ความพึงพอใจของลูกค้า AIS ต่อการใช้บริการเพลงรอสาย [Calling Melody]. , มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์;
วาลุกา วงษ์กราน. (2552) ความพึงพอใจของลูกค้า AIS ต่อการใช้บริการเพลงรอสาย [Calling Melody] . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.
วาลุกา วงษ์กราน. ความพึงพอใจของลูกค้า AIS ต่อการใช้บริการเพลงรอสาย [Calling Melody]. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2552.
วาลุกา วงษ์กราน. (2552) ความพึงพอใจของลูกค้า AIS ต่อการใช้บริการเพลงรอสาย [Calling Melody] . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.