กรรณิการ์ ไกรกิจราษฎร์. 2556. ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อภาพลักษณ์ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานสาขาที่ 31. , มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;
กรรณิการ์ ไกรกิจราษฎร์. (2556) ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อภาพลักษณ์ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานสาขาที่ 31 . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.
กรรณิการ์ ไกรกิจราษฎร์. ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อภาพลักษณ์ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานสาขาที่ 31. . นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2556.
กรรณิการ์ ไกรกิจราษฎร์. (2556) ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อภาพลักษณ์ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานสาขาที่ 31 . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.