วราภา สยังกูล. 2543. ความพึงพอใจในการทำงาน ความคาดหวังและขวัญของพนักงานในองค์กรที่ได้รับอนุกรมมาตรฐาน มอก. ISO 9000. สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรม, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;
วราภา สยังกูล. (2543) ความพึงพอใจในการทำงาน ความคาดหวังและขวัญของพนักงานในองค์กรที่ได้รับอนุกรมมาตรฐาน มอก. ISO 9000 . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.
วราภา สยังกูล. ความพึงพอใจในการทำงาน ความคาดหวังและขวัญของพนักงานในองค์กรที่ได้รับอนุกรมมาตรฐาน มอก. ISO 9000. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2543.
วราภา สยังกูล. (2543) ความพึงพอใจในการทำงาน ความคาดหวังและขวัญของพนักงานในองค์กรที่ได้รับอนุกรมมาตรฐาน มอก. ISO 9000 . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.