ดารุณี ศิลาอาสน์. 2543. เปรียบเทียบความคิดเห็นต่อการบริการของผู้มารับบริการแผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. สาขาวิชาการบริหารองค์การ, มหาวิทยาลัยเกริก;

ดารุณี ศิลาอาสน์. เปรียบเทียบความคิดเห็นต่อการบริการของผู้มารับบริการแผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกริก, 2543.

ดารุณี ศิลาอาสน์. (2543) เปรียบเทียบความคิดเห็นต่อการบริการของผู้มารับบริการแผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลรัฐบาลและโรงพยาบาลเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร . มหาวิทยาลัยเกริก/กรุงเทพฯ.