©2013 National Research Council of Thailand
ชนิดา วันวงษ์. 2544. ความพึงพอใจของผู้โดยสารการบินไทยต่อการบริการของแผนกสอบถามและรับรองที่นั่ง : ศึกษาเฉพาะกรณี ท่าอากาศยานกรุงเทพ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ. ภาควิชาจิตวิทยา, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;
ชนิดา วันวงษ์. (2544) ความพึงพอใจของผู้โดยสารการบินไทยต่อการบริการของแผนกสอบถามและรับรองที่นั่ง : ศึกษาเฉพาะกรณี ท่าอากาศยานกรุงเทพ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.
ชนิดา วันวงษ์. ความพึงพอใจของผู้โดยสารการบินไทยต่อการบริการของแผนกสอบถามและรับรองที่นั่ง : ศึกษาเฉพาะกรณี ท่าอากาศยานกรุงเทพ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2544.
ชนิดา วันวงษ์. (2544) ความพึงพอใจของผู้โดยสารการบินไทยต่อการบริการของแผนกสอบถามและรับรองที่นั่ง : ศึกษาเฉพาะกรณี ท่าอากาศยานกรุงเทพ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.