ณมาดา แสงนิ่มนวล. 2543. การรับรู้ ความคาดหวัง และความพึงพอใจต่อการดำเนินโครงการของกรุงเทพมหานครในปี 2539-2543. ภาควิชาการประชาสัมพันธ์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
ณมาดา แสงนิ่มนวล. (2543) การรับรู้ ความคาดหวัง และความพึงพอใจต่อการดำเนินโครงการของกรุงเทพมหานครในปี 2539-2543 . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
ณมาดา แสงนิ่มนวล. การรับรู้ ความคาดหวัง และความพึงพอใจต่อการดำเนินโครงการของกรุงเทพมหานครในปี 2539-2543. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543.
ณมาดา แสงนิ่มนวล. (2543) การรับรู้ ความคาดหวัง และความพึงพอใจต่อการดำเนินโครงการของกรุงเทพมหานครในปี 2539-2543 . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.