วันเพ็ญ สวนสีดา. 2545. ความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลรัฐ : ศึกษากรณี โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี. สาขาวิชาสังคมวิทยาประยุกต์, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;
วันเพ็ญ สวนสีดา. (2545) ความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลรัฐ : ศึกษากรณี โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.
วันเพ็ญ สวนสีดา. ความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลรัฐ : ศึกษากรณี โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2545.
วันเพ็ญ สวนสีดา. (2545) ความคาดหวังคุณภาพบริการของผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลรัฐ : ศึกษากรณี โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.