อภิชัย พรนิยมสิริ. 2545. พฤติกรรมของลูกค้าส่วนบุคคล ธนาคารกรุงเทพ จำกัด [มหาชน] ในการใช้บริการสาขาไมโคร ตามห้างสรรพสินค้า. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;
อภิชัย พรนิยมสิริ. (2545) พฤติกรรมของลูกค้าส่วนบุคคล ธนาคารกรุงเทพ จำกัด [มหาชน] ในการใช้บริการสาขาไมโคร ตามห้างสรรพสินค้า. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.
อภิชัย พรนิยมสิริ. พฤติกรรมของลูกค้าส่วนบุคคล ธนาคารกรุงเทพ จำกัด [มหาชน] ในการใช้บริการสาขาไมโคร ตามห้างสรรพสินค้า. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2545. Print.
อภิชัย พรนิยมสิริ. (2545) พฤติกรรมของลูกค้าส่วนบุคคล ธนาคารกรุงเทพ จำกัด [มหาชน] ในการใช้บริการสาขาไมโคร ตามห้างสรรพสินค้า. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.