©2013 National Research Council of Thailand
อาภาภรณ์ โชติกเสถียร. 2545. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกันตน ต่อการให้บริการของโรงพยาบาลเอกชน ในกรุงเทพมหานคร. สาขาวิชาสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา, สถาบันราชภัฏพระนคร;
อาภาภรณ์ โชติกเสถียร. (2545) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกันตน ต่อการให้บริการของโรงพยาบาลเอกชน ในกรุงเทพมหานคร . สถาบันราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.
อาภาภรณ์ โชติกเสถียร. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกันตน ต่อการให้บริการของโรงพยาบาลเอกชน ในกรุงเทพมหานคร. . กรุงเทพฯ:สถาบันราชภัฏพระนคร, 2545.
อาภาภรณ์ โชติกเสถียร. (2545) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกันตน ต่อการให้บริการของโรงพยาบาลเอกชน ในกรุงเทพมหานคร . สถาบันราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.