นกุลยา ส่งสวัสดิ์. 2545. ความคาดหวังของประชาชนต่อคุณภาพการบริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า กรมแพทย์ทหารเรือ. ชลบุรี:มหาวิทยาลัยบูรพา; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2002.73
นกุลยา ส่งสวัสดิ์. (2545) ความคาดหวังของประชาชนต่อคุณภาพการบริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า กรมแพทย์ทหารเรือ. มหาวิทยาลัยบูรพา:ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2002.73
นกุลยา ส่งสวัสดิ์. ความคาดหวังของประชาชนต่อคุณภาพการบริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า กรมแพทย์ทหารเรือ. ชลบุรี:มหาวิทยาลัยบูรพา, 2545. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2002.73
นกุลยา ส่งสวัสดิ์. (2545) ความคาดหวังของประชาชนต่อคุณภาพการบริการ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า กรมแพทย์ทหารเรือ. มหาวิทยาลัยบูรพา:ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2002.73