เสาวลักษณ์ เลิศสันทัด. 2545. ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการบนเครือข่ายอินทราเน็ตที่ต้องตามลักษณะสมบัติเชิงคุณภาพการบริการ. สาขาวิชาวิศวกรรมอุตสาหการ, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;

เสาวลักษณ์ เลิศสันทัด. ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการบนเครือข่ายอินทราเน็ตที่ต้องตามลักษณะสมบัติเชิงคุณภาพการบริการ. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2545.

เสาวลักษณ์ เลิศสันทัด. (2545) ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการบนเครือข่ายอินทราเน็ตที่ต้องตามลักษณะสมบัติเชิงคุณภาพการบริการ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.