เพทาย คุ้มคำมี. 2546. การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ในเขตกรุงเทพมหานคร ต่อคุณภาพการให้บริการ ของสถานีบริการน้ำมันที่ ปตท. เป็นผู้ดำเนินการเอง. ชลบุรี:มหาวิทยาลัยบูรพา; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2003.142
เพทาย คุ้มคำมี. (2546) การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ในเขตกรุงเทพมหานคร ต่อคุณภาพการให้บริการ ของสถานีบริการน้ำมันที่ ปตท. เป็นผู้ดำเนินการเอง. มหาวิทยาลัยบูรพา:ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2003.142
เพทาย คุ้มคำมี. การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ในเขตกรุงเทพมหานคร ต่อคุณภาพการให้บริการ ของสถานีบริการน้ำมันที่ ปตท. เป็นผู้ดำเนินการเอง. ชลบุรี:มหาวิทยาลัยบูรพา, 2546. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2003.142
เพทาย คุ้มคำมี. (2546) การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ในเขตกรุงเทพมหานคร ต่อคุณภาพการให้บริการ ของสถานีบริการน้ำมันที่ ปตท. เป็นผู้ดำเนินการเอง. มหาวิทยาลัยบูรพา:ชลบุรี. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/BUU.res.2003.142