ธิติมา สุปันตี. 2546. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการหลังการขายรถยนต์ : ศึกษาเฉพาะกรณี ศูนย์บริการ บริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด สาขายะลา. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2003.298
ธิติมา สุปันตี. (2546) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการหลังการขายรถยนต์ : ศึกษาเฉพาะกรณี ศูนย์บริการ บริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด สาขายะลา (รายงานผลงานวิจัย). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2003.298
ธิติมา สุปันตี. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการหลังการขายรถยนต์ : ศึกษาเฉพาะกรณี ศูนย์บริการ บริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด สาขายะลา. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2546. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2003.298
ธิติมา สุปันตี. (2546) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการหลังการขายรถยนต์ : ศึกษาเฉพาะกรณี ศูนย์บริการ บริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด สาขายะลา (รายงานผลงานวิจัย). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2003.298