ศิริรัตน์ สังข์แจ่ม. 2546. การวิเคราะห์องค์ประกอบที่มีผลต่อการประกันคุณภาพ การฝึกอบรมหลักสูตรคอมพิวเตอร์ของธนาคารกรุงเทพฯ จำกัด (มหาชน). สาขาวิชาครุศาสตร์เทคโนโลยี, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/KMUTT.the.2003.71

ศิริรัตน์ สังข์แจ่ม. การวิเคราะห์องค์ประกอบที่มีผลต่อการประกันคุณภาพ การฝึกอบรมหลักสูตรคอมพิวเตอร์ของธนาคารกรุงเทพฯ จำกัด (มหาชน). . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี, 2546. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/KMUTT.the.2003.71

ศิริรัตน์ สังข์แจ่ม. (2546) การวิเคราะห์องค์ประกอบที่มีผลต่อการประกันคุณภาพ การฝึกอบรมหลักสูตรคอมพิวเตอร์ของธนาคารกรุงเทพฯ จำกัด (มหาชน) . มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/KMUTT.the.2003.71