อัจนา ยิ่งชนม์เจริญ. 2547. การวางแผนจัดการลูกค้าสัมพันธ์ : การศึกษาด้านความพึงพอใจของลูกค้า บริษัท ยะลานำรุ่ง จำกัด. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.103
อัจนา ยิ่งชนม์เจริญ. (2547) การวางแผนจัดการลูกค้าสัมพันธ์ : การศึกษาด้านความพึงพอใจของลูกค้า บริษัท ยะลานำรุ่ง จำกัด. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.103
อัจนา ยิ่งชนม์เจริญ. การวางแผนจัดการลูกค้าสัมพันธ์ : การศึกษาด้านความพึงพอใจของลูกค้า บริษัท ยะลานำรุ่ง จำกัด. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2547. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.103
อัจนา ยิ่งชนม์เจริญ. (2547) การวางแผนจัดการลูกค้าสัมพันธ์ : การศึกษาด้านความพึงพอใจของลูกค้า บริษัท ยะลานำรุ่ง จำกัด. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.103