นริศรา อิสริยานนท์. 2548. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการบริการของสายการบินต้นทุนต่ำ. สาขาวิชาการจัดการทั่วไป, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร;

นริศรา อิสริยานนท์. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการบริการของสายการบินต้นทุนต่ำ. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2548.

นริศรา อิสริยานนท์. (2548) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการบริการของสายการบินต้นทุนต่ำ . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.