อุบลวรรณ ฉัตรเชิดชัย. 2548. การวิเคราะห์อุปสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาด ของบริการโทรศัพท์พื้นฐาน. สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์;
อุบลวรรณ ฉัตรเชิดชัย. (2548) การวิเคราะห์อุปสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาด ของบริการโทรศัพท์พื้นฐาน . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.
อุบลวรรณ ฉัตรเชิดชัย. การวิเคราะห์อุปสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาด ของบริการโทรศัพท์พื้นฐาน. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2548.
อุบลวรรณ ฉัตรเชิดชัย. (2548) การวิเคราะห์อุปสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาด ของบริการโทรศัพท์พื้นฐาน . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.