พูนสิน สายทิพย์วดี. 2548. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ Y-tel 1234 ของบริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร. สาขาวิชาการตลาด, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร;

พูนสิน สายทิพย์วดี. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ Y-tel 1234 ของบริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2548.

พูนสิน สายทิพย์วดี. (2548) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ Y-tel 1234 ของบริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.