ปิ่นมณี สิทธิชัย. 2548. ความพึงพอใจของผู้เสียภาษีต่อระบบการให้บริการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของกรมสรรพากร : กรณีศึกษา เขตสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 8. สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;

ปิ่นมณี สิทธิชัย. ความพึงพอใจของผู้เสียภาษีต่อระบบการให้บริการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของกรมสรรพากร : กรณีศึกษา เขตสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 8. . นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2548.

ปิ่นมณี สิทธิชัย. (2548) ความพึงพอใจของผู้เสียภาษีต่อระบบการให้บริการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของกรมสรรพากร : กรณีศึกษา เขตสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 8 . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.