ณรงค์ชัย เป็งภีระ. 2549. คุณภาพการให้บริการ ของสถานบริการสุขภาพพิเศษ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2006.285

ณรงค์ชัย เป็งภีระ. คุณภาพการให้บริการ ของสถานบริการสุขภาพพิเศษ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2549. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2006.285

ณรงค์ชัย เป็งภีระ. (2549) คุณภาพการให้บริการ ของสถานบริการสุขภาพพิเศษ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2006.285