ประภาส ปั้นศิริ. 2548. ปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ที่มีผลต่อการเลือกตัวแทนขนส่งสินค้า ของผู้ประกอบการส่งออกสินค้าหัตถกรรมไม้แกะสลัก ศูนย์หัตถกรรมบ้านถวาย อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่. สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;

ประภาส ปั้นศิริ. ปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ที่มีผลต่อการเลือกตัวแทนขนส่งสินค้า ของผู้ประกอบการส่งออกสินค้าหัตถกรรมไม้แกะสลัก ศูนย์หัตถกรรมบ้านถวาย อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2548.

ประภาส ปั้นศิริ. (2548) ปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ที่มีผลต่อการเลือกตัวแทนขนส่งสินค้า ของผู้ประกอบการส่งออกสินค้าหัตถกรรมไม้แกะสลัก ศูนย์หัตถกรรมบ้านถวาย อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่.