เกษร มาลา. 2550. ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการในงานกิจการนักศึกษา ของสถาบันการบินพลเรือน. สาขาวิชาการบริหารการศึกษา, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร;

เกษร มาลา. ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการในงานกิจการนักศึกษา ของสถาบันการบินพลเรือน. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2550.

เกษร มาลา. (2550) ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการในงานกิจการนักศึกษา ของสถาบันการบินพลเรือน . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.