ชาติชาย ช่ำชองยนต์. 2550. ความพึงพอใจการใช้บริการโทรศัพท์ตู้สาขาระบบอัตโนมัติ ของพนักงาน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด [มหาชน]. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์;
ชาติชาย ช่ำชองยนต์. (2550) ความพึงพอใจการใช้บริการโทรศัพท์ตู้สาขาระบบอัตโนมัติ ของพนักงาน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด [มหาชน]. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์:กรุงเทพฯ.
ชาติชาย ช่ำชองยนต์. ความพึงพอใจการใช้บริการโทรศัพท์ตู้สาขาระบบอัตโนมัติ ของพนักงาน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด [มหาชน]. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2550. Print.
ชาติชาย ช่ำชองยนต์. (2550) ความพึงพอใจการใช้บริการโทรศัพท์ตู้สาขาระบบอัตโนมัติ ของพนักงาน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด [มหาชน]. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์:กรุงเทพฯ.