พรรณี ลาดกระโทก. 2550. การพัฒนาระบบการจัดการเอกสารไอเอสโอ. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.the.2007.156

พรรณี ลาดกระโทก. การพัฒนาระบบการจัดการเอกสารไอเอสโอ. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2550. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.the.2007.156

พรรณี ลาดกระโทก. (2550) การพัฒนาระบบการจัดการเอกสารไอเอสโอ. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.the.2007.156