ปราณี ชำนาญกุล. 2550. ความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อ ของธนาคารออมสิน สาขาลูกแก จังหวัดกาญจนบุรี. สาขาวิชาการจัดการทั่วไป, มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม;
ปราณี ชำนาญกุล. (2550) ความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อ ของธนาคารออมสิน สาขาลูกแก จังหวัดกาญจนบุรี . มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม/นครปฐม.
ปราณี ชำนาญกุล. ความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อ ของธนาคารออมสิน สาขาลูกแก จังหวัดกาญจนบุรี. . นครปฐม:มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 2550.
ปราณี ชำนาญกุล. (2550) ความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อ ของธนาคารออมสิน สาขาลูกแก จังหวัดกาญจนบุรี . มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม/นครปฐม.