©2013 National Research Council of Thailand
อัจฉราพันธุ์ จันเอม. 2550. การปรับปรุงประสิทธิภาพ การให้บริการข้อมูลด้านสินค้านำเข้า โดยการจัดตั้ง "แผนกบริการข้อมูลลูกค้าขาเข้า" : กรณีศึกษา บริษัท ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;
อัจฉราพันธุ์ จันเอม. (2550) การปรับปรุงประสิทธิภาพ การให้บริการข้อมูลด้านสินค้านำเข้า โดยการจัดตั้ง "แผนกบริการข้อมูลลูกค้าขาเข้า" : กรณีศึกษา บริษัท ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:กรุงเทพฯ.
อัจฉราพันธุ์ จันเอม. การปรับปรุงประสิทธิภาพ การให้บริการข้อมูลด้านสินค้านำเข้า โดยการจัดตั้ง "แผนกบริการข้อมูลลูกค้าขาเข้า" : กรณีศึกษา บริษัท ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2550. Print.
อัจฉราพันธุ์ จันเอม. (2550) การปรับปรุงประสิทธิภาพ การให้บริการข้อมูลด้านสินค้านำเข้า โดยการจัดตั้ง "แผนกบริการข้อมูลลูกค้าขาเข้า" : กรณีศึกษา บริษัท ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:กรุงเทพฯ.