พนมกร ศิริพงษ์มงคล. 2550. การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการให้บริการทางการเงินของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;
พนมกร ศิริพงษ์มงคล. (2550) การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการให้บริการทางการเงินของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:กรุงเทพฯ.
พนมกร ศิริพงษ์มงคล. การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการให้บริการทางการเงินของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2550. Print.
พนมกร ศิริพงษ์มงคล. (2550) การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการให้บริการทางการเงินของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:กรุงเทพฯ.