ศราวุฒิ ดาวกรงแก้ว. 2551. ความพึงพอใจของประชาชน ต่อการให้บริการรถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เขตการเดินรถที่ 7 นนทบุรี. , มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร;
ศราวุฒิ ดาวกรงแก้ว. (2551) ความพึงพอใจของประชาชน ต่อการให้บริการรถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เขตการเดินรถที่ 7 นนทบุรี . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.
ศราวุฒิ ดาวกรงแก้ว. ความพึงพอใจของประชาชน ต่อการให้บริการรถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เขตการเดินรถที่ 7 นนทบุรี. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2551.
ศราวุฒิ ดาวกรงแก้ว. (2551) ความพึงพอใจของประชาชน ต่อการให้บริการรถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เขตการเดินรถที่ 7 นนทบุรี . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.