อารีรัตน์ สงวนเกียรติ. 2551. ความพึงพอใจของผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัย ต่อการใช้บริการของการไฟฟ้านครหลวง. สาขาวิชาการจัดการทั่วไป, มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม;

อารีรัตน์ สงวนเกียรติ. ความพึงพอใจของผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัย ต่อการใช้บริการของการไฟฟ้านครหลวง. . นครปฐม:มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 2551.

อารีรัตน์ สงวนเกียรติ. (2551) ความพึงพอใจของผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัย ต่อการใช้บริการของการไฟฟ้านครหลวง . มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม/นครปฐม.