Attribution
Non-Commercial
No Derivative Works
ยุทธการ ฟักนาคิน. 2551. การปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยใช้หลักการแปรหน้าที่เชิงคุณภาพ กรณีศึกษาสถานตรวจสภาพรถเอกชน. , จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
ยุทธการ ฟักนาคิน. (2551) การปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยใช้หลักการแปรหน้าที่เชิงคุณภาพ กรณีศึกษาสถานตรวจสภาพรถเอกชน . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
ยุทธการ ฟักนาคิน. การปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยใช้หลักการแปรหน้าที่เชิงคุณภาพ กรณีศึกษาสถานตรวจสภาพรถเอกชน. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2551.
ยุทธการ ฟักนาคิน. (2551) การปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยใช้หลักการแปรหน้าที่เชิงคุณภาพ กรณีศึกษาสถานตรวจสภาพรถเอกชน . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
