©2013 National Research Council of Thailand
ชนิศร สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. 2550. ความประทับใจของผู้โดยสารการบินไทย ต่อการให้บริการของพนักงานการบินไทย ณ ห้องโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;
ชนิศร สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. (2550) ความประทับใจของผู้โดยสารการบินไทย ต่อการให้บริการของพนักงานการบินไทย ณ ห้องโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.
ชนิศร สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. ความประทับใจของผู้โดยสารการบินไทย ต่อการให้บริการของพนักงานการบินไทย ณ ห้องโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ. . นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2550.
ชนิศร สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. (2550) ความประทับใจของผู้โดยสารการบินไทย ต่อการให้บริการของพนักงานการบินไทย ณ ห้องโถงผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.