นงคราญ คุ้มเนตร. 2552. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของผู้ประกันตนต่อการใช้บริการสถานพยาบาลประกันสังคม ของโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;
นงคราญ คุ้มเนตร. (2552) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของผู้ประกันตนต่อการใช้บริการสถานพยาบาลประกันสังคม ของโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.
นงคราญ คุ้มเนตร. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของผู้ประกันตนต่อการใช้บริการสถานพยาบาลประกันสังคม ของโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2552. Print.
นงคราญ คุ้มเนตร. (2552) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของผู้ประกันตนต่อการใช้บริการสถานพยาบาลประกันสังคม ของโรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.