จิตราภรณ์ ทัพพอาภา. 2552. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการหลังการขายบ้านจัดสรร โครงการบ้านชลลดาในโครงการ แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ พาร์ค เชียงใหม่. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;
จิตราภรณ์ ทัพพอาภา. (2552) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการหลังการขายบ้านจัดสรร โครงการบ้านชลลดาในโครงการ แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ พาร์ค เชียงใหม่. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.
จิตราภรณ์ ทัพพอาภา. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการหลังการขายบ้านจัดสรร โครงการบ้านชลลดาในโครงการ แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ พาร์ค เชียงใหม่. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2552. Print.
จิตราภรณ์ ทัพพอาภา. (2552) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการหลังการขายบ้านจัดสรร โครงการบ้านชลลดาในโครงการ แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ พาร์ค เชียงใหม่. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.