ปิยะพล พุ่มเพ็ชร์. 2552. คุณภาพการบริการของศูนย์บริการ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด. , มหาวิทยาลัยรามคำแหง; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/RU.the.2009.183
ปิยะพล พุ่มเพ็ชร์. (2552) คุณภาพการบริการของศูนย์บริการ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/RU.the.2009.183
ปิยะพล พุ่มเพ็ชร์. คุณภาพการบริการของศูนย์บริการ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2552. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/RU.the.2009.183
ปิยะพล พุ่มเพ็ชร์. (2552) คุณภาพการบริการของศูนย์บริการ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/RU.the.2009.183