มานิต ไมตรีจิต. 2554. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ผ่านระบบสารสนเทศออนไลน์ เพื่อการให้บริการของร้านค้าเครื่องปรับอากาศ. คณะวิศวกรรมศาสตร์, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2011.362

มานิต ไมตรีจิต. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ผ่านระบบสารสนเทศออนไลน์ เพื่อการให้บริการของร้านค้าเครื่องปรับอากาศ. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2011.362

มานิต ไมตรีจิต. (2554) การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ผ่านระบบสารสนเทศออนไลน์ เพื่อการให้บริการของร้านค้าเครื่องปรับอากาศ . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2011.362