จิตตวดี พุ่มพวง. 2552. การจัดการความขัดแย้งในการทำงานด้วยสุนทรียสนทนา. , มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2009.35
จิตตวดี พุ่มพวง. (2552) การจัดการความขัดแย้งในการทำงานด้วยสุนทรียสนทนา . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2009.35
จิตตวดี พุ่มพวง. การจัดการความขัดแย้งในการทำงานด้วยสุนทรียสนทนา. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2552. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2009.35
จิตตวดี พุ่มพวง. (2552) การจัดการความขัดแย้งในการทำงานด้วยสุนทรียสนทนา . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CMU.res.2009.35