อำนาจ พิศเพ็ง. 2553. ภาพลักษณ์ของธนาคารกสิกรไทยในมุมมองของลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ฝั่งธนบุรี. , มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;
อำนาจ พิศเพ็ง. (2553) ภาพลักษณ์ของธนาคารกสิกรไทยในมุมมองของลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ฝั่งธนบุรี . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่.
อำนาจ พิศเพ็ง. ภาพลักษณ์ของธนาคารกสิกรไทยในมุมมองของลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ฝั่งธนบุรี. . เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2553.
อำนาจ พิศเพ็ง. (2553) ภาพลักษณ์ของธนาคารกสิกรไทยในมุมมองของลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ฝั่งธนบุรี . มหาวิทยาลัยเชียงใหม่/เชียงใหม่.