เฝยเว่น แซ่ฟ่าน. 2554. พฤติกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อส่วนประสมการตลาดบริการร้านหนังสือคิโนะคุนิยะบุคสโตร์. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ;

เฝยเว่น แซ่ฟ่าน. พฤติกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อส่วนประสมการตลาดบริการร้านหนังสือคิโนะคุนิยะบุคสโตร์. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, 2554. Print.

เฝยเว่น แซ่ฟ่าน. (2554) พฤติกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อส่วนประสมการตลาดบริการร้านหนังสือคิโนะคุนิยะบุคสโตร์. มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ:กรุงเทพฯ.