นฤมล ไชยแก้วเมร์. 2554. ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริการด้านเงินฝาก ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาประตูช้างเผือก. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;
นฤมล ไชยแก้วเมร์. (2554) ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริการด้านเงินฝาก ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาประตูช้างเผือก. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.
นฤมล ไชยแก้วเมร์. ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริการด้านเงินฝาก ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาประตูช้างเผือก. เชียงใหม่:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554. Print.
นฤมล ไชยแก้วเมร์. (2554) ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อบริการด้านเงินฝาก ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาประตูช้างเผือก. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:เชียงใหม่.