อาทิตย์ เฉียบแหลม. 2554. การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยใช้การควบคุมคุณภาพทางสถิติ :กรณีศึกษาโรงงานอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์. สาขาวิชาการจัดการโซ่อุปทานแบบบูรณาการ, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์;

อาทิตย์ เฉียบแหลม. การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยใช้การควบคุมคุณภาพทางสถิติ :กรณีศึกษาโรงงานอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2554.

อาทิตย์ เฉียบแหลม. (2554) การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยใช้การควบคุมคุณภาพทางสถิติ :กรณีศึกษาโรงงานอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.