ปฏิภาณ อมรภาณุพันธ์. 2553. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการ กรณีศึกษากลุ่มผู้ประกอบการที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้าของขวัญและงานแสดงสินค้าของใช้ในบ้าน. , มหาวิทยาลัยศิลปากร;

ปฏิภาณ อมรภาณุพันธ์. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการ กรณีศึกษากลุ่มผู้ประกอบการที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้าของขวัญและงานแสดงสินค้าของใช้ในบ้าน. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2553.

ปฏิภาณ อมรภาณุพันธ์. (2553) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการ กรณีศึกษากลุ่มผู้ประกอบการที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้าของขวัญและงานแสดงสินค้าของใช้ในบ้าน . มหาวิทยาลัยศิลปากร/กรุงเทพฯ.