ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม. 2552. การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :กรณีสหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจธนาคารกรุงไทย. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/TU.the.2009.318

ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม. การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :กรณีสหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจธนาคารกรุงไทย. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2552. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/TU.the.2009.318

ศิรินทรา สกุลวิริยะธรรม. (2552) การศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อการจัดการความขัดแย้งในองค์กร :กรณีสหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจธนาคารกรุงไทย. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/TU.the.2009.318