อภิญญา นิ่มน้อม. 2561. อิทธิพลของคุณภาพการบริการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อความภักดีต่อการบริการ: กรณีศึกษาผู้โดยสารชาวจีนที่ใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย. , มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์;
อภิญญา นิ่มน้อม. (2561) อิทธิพลของคุณภาพการบริการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อความภักดีต่อการบริการ: กรณีศึกษาผู้โดยสารชาวจีนที่ใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.
อภิญญา นิ่มน้อม. อิทธิพลของคุณภาพการบริการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อความภักดีต่อการบริการ: กรณีศึกษาผู้โดยสารชาวจีนที่ใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 2561.
อภิญญา นิ่มน้อม. (2561) อิทธิพลของคุณภาพการบริการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อความภักดีต่อการบริการ: กรณีศึกษาผู้โดยสารชาวจีนที่ใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย . มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์/กรุงเทพฯ.